מענה אנושי לעסקים | מענה טלפוני לעסקים | העברת השיחה באין מענה או ניהול שיחות באמצעות מוקדנים מקצועיים וזמינים במיוחד עבור העסק שלכם, כדי שלא תפספסו אפילו לקוח פוטנציאלי אחד!
צח סחר בשת"פ עם טלקול, שמחה להציע לכם פתרון איכותי להעברת השיחה באין מענה בעסק או במשרד / או ניהול שיחות אישיות באמצעות מוקדנים מקצועיים וזמינים (24/7) במיוחד עבור העסק שלכם, כדי שלא תפספסו אפילו לקוח פוטנציאלי אחד
יתרונות מענה אנושי עסקי מתקדם ומהיר:
- התחברות מיידית אל השירות מענה.
- מענה אנושי עסקי רצוף, עשרים וארבע שעות, שבעה ימים בשבוע.
- בניית תסריטי שיחה למענה עם אין סןף תפריטים ותתי תפריטים בהתאמה מלאה לצרכיך.
- הפעלת כונננים בזמן אמת לפי תסריטי שיחה.
מצויינות בשירות:
- 92% מהשיחות נענות תוך 18 שניות.
- שירות לקוחות זמין עבורך עד לשעה עשר בערב.
- איש קשר אישי ילווה אותך וידאג לצרכיך.
- מענה אנושי לעסקים מיידי לשינויים ובקשות דחופות.
שירות מזכירה ייעודית - עונה רק לך!
- שירות און ליין לאתרי אינטרנט
- עדכון מיידי במייל / הודעת SMS.
- מערכת crm לניהול ההודעות.
מערכות תקשורת מתקדמות:
- הקלטת שיחות נכנסות.
- פתיח אישי להעברת מסרים אל המתקשרים לפני מעבר לנציג שירות.
- ניתוב שיחות המערכת מאפשרת מענה אנושי מתקדם לפי הקשה.
- משלוח הודעות מייל ו – sms לפי נושאים / שמות העובדים / סניפים.
ג'ינגל אישי בזמן המתנה לנציג השירות. - אפשרות לחיווי מיידי של שיחות ננטשות (חובה בעת פרסום)
